Pausa para solicitud de WAIVERS

Pausa en solicitudes de WAIVERS del 13 al 31 de mayo de 2022.

A inicios de año anunciamos un cambio de proveedor para GEM llamado CMX. Ahora, estamos preparando el lanzamiento de la funcion de WAIVERS, para ello, habrá un periodo de pausa entre del 13 al 31 de mayo del presente año. Durante ese periodo los hoteles NO PODRÁN solicitar Waivers a través de GEM (CMX) ni por la antigua aplicación de RizePoint.

Si requiere solicitar un Waiver durante esas fechas deberá solicitarlos vía correo electrónico al correo standards@ihg.com. La solicitud deberá incluir el INNcode, el número de estándar (numero entre corchetes de OBSM), el motivo de la solicitud y la duración requerida.

Todas las solicitudes serán revisadas por el equipo de estándares y las decisiones finales le serán comunicadas de igual manera por correo electrónico. De manera adicional, todas las solicitudes aprobadas serán ingresadas por IHG a CMX antes del lanzamiento que se realizará el 1 de Junio de 2022.

Los detalles completos acerca del lanzamiento del 1 de Junio les serán comunicados en las próximas semanas.

Si tiene dudas con gusto le podemos apoyar en el correo: standards@ihg.com.