Acerca de
InterContinental Hotels Group

IHG es una compañía hotelera global cuyo compromiso es crear "Grandes Hoteles que los Huéspedes Aman".

Contamos con más habitaciones que cualquier otra compañía hotelera en el mundo - más de 672,000 habitaciones en más de 4,500 hoteles en cerca de 100 paises alrededor del mundo.

Contamos con nueve marcas - InterContinental, Crowne Plaza, Hotel Indigo, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites, Candlewood Suites, EVEN Hotels™ y HUALUXE™ Hotels and Resorts.

Nuestro objetivo

Queremos crecer haciendo que nuestras marcas sean la primera opción tanto para huéspedes como para propietarios.

Nuestra meta

En 2005 nos comprometimos en incrementar nuestro número de habitaciones netas de 50,000 a 60,000. El límite superior lo excedimos en Junio de 2008 — 6 meses antes de lo previsto. Para el final de 2008 alcanzamos 82,000 habitaciones netas.
Todo lo anterior fue logrado mediante un crecimiento orgánico — lo que significa nuevas habitaciones en nuestras marcas existentes no mediante adquisiciones. La mayor parte de las habitaciones que salen de nuestro sistema es debido al compromiso constante de incrementar la calidad de nuestros hoteles de todas nuestras marcas.

Nuestra estrategia

Nuestra estrategia es la construcción de la mas fuerte industria hotelera con un sistema enfocado en los grandes mercados y segmentos.

Nuestro sistema

Nuestro sistema se compone de todas nuestras acciones para impulsar la demanda de nuestras marcas. Esto incluye publicidad y campañas de mercadotecnia, nuestros 10 centros de reservaciones, 13 sitios web en idiomas distintos, nuestro equipo de ventas globales compuesto de más de 8,000 personas altamente capacitadas, Priority Club Rewards — el programa de recompensas más grande del mundo con 61 millones de socios — y todas las ventajas que la distribución de hoteles a escala global de IHG brinda a la conciencia de la marca.
Nuestro enfoque a los grandes mercados donde nuestra escala realmente cuenta, nos permite concentrar nuestros recursos en oportunidades que proporcionan un mayor rendimiento.

Nuestras prioridases estratégicas

Mejorar el rendimiento de nuestras marcas

  • Usar nuestro conocimiento para que nuestros hoteles sean la primer opción de los huéspedes
  • Proporcionar experiencias consistentes a nuestros huéspedes

Generar un excelente rendimiento de nuestros hoteles

  • Mejorar los ingresos del hotel fomentando la visita de un mayor número de huéspedes
  • Mejorar la eficiencia de los hoteles y de los procesos operativos

Generar economías de escala

  • Usar nuestra escala global y experiencia para convertir mas hoteles a nuestras marcas
  • Obtener el máximo provecho de nuestra presencia global mediante el reconocimiento de nuestras marcas

Fortaleciendo nuestra organización

  • Invertir en nuestra gente y en nuestra habilidad al hacer negocio
  • Construcción de fuertes alianzas dentro de nuestra empresa y con nuestros propietaros alrededor del mundo