COO Challenge

Comunicado acerca del COO Challenge que se enviará semanalmente a los correos electrónicos de Principales Corresponsales y/o Gerentes Generales.

Estimados Propietarios y Gerentes Generales,

En este segundo semestre es más importante que nunca trabajar juntos para contrarrestar los esfuerzos de nuestros competidores para capturar negocio.

Es por ello que hemos decidido lanzar a todos los hoteles de nuestra región un desafío semanal orientado a mejorar sus Winning Metrics. Si bien el enfoque principal será hacia el RevPAR, este desafío también cubrirá temas de Guest Love, Calidad y el Programa de Lealtad.

A partir del lunes 19 de agosto, esperen cada semana un nuevo desafío. Les aseguramos que se sorprenderán de los resultados.

¿Qué es?	Desafío semanal enviado al Principal Corresponsal y/o Gerente General para verificar la utilización de herramientas y recursos clave de IHG.
¿Por qué?	Todos los hoteles tienen oportunidad de mejorar sus Winning Metrics.
¿Quiénes participan?	Todos los hoteles en MLAC.
¿Cómo se envía?	Vía correo electrónico.
¿A partir de cuándo?	El primer desafío se enviará el 19 de Agosto.
¿Qué puedo ganar?	Lo primero que usted ganará será la oportunidad de robarle negocio a la competencia. Los hoteles que tengan mayor número de participaciones serán premiados con incentivos que daremos a conocer próximamente. Los ganadores se anunciarán en la Junta Anual de Gerentes Generales y Directores de Ventas 2020.
¿Cómo puedo ganar?	Obtendrá una participación si responde al desafío durante la semana. Se podrán obtener participaciones extras si adjuntan pruebas del desafío, si son los primeros en responder y por las respuestas más completas.
¿Dónde puedo ver los resultados?	Aquí en INNforma® publicaremos mensualmente tanto la tabla de posiciones como las respuestas a los desafíos anteriores.

Jorge Apaez