Inconsistencias en amenidades Provence Soleil

Se han detectado problemas de calidad en las amenidades de baño Provence Soleil del fabricante Quality & Qualli.

Se han detectado inconsistencias en las amenidades de baño marca Provence Soleil del fabricante Quality & Cualli, las cuales presentan diferencias significativas en textura, olor, dimensiones, peso y apariencia. Las muestras para correr las pruebas fueron tomadas por un colaborador de IHG directamente de un hotel perteneciente al sistema y comparado con muestras solicitadas directo del fabricante. Dichos análisis fueron realzados por Intertek Group PLC que es un multinacional especializado en pruebas de laboratorio y certificación.

Quality & Qualli estará poniéndose en contacto con todos los hoteles afectados en los próximos días para coordinar el envío de las nuevas amenidades sin fallas de fabricación. Una vez que el hotel haya recibido el nuevo producto sin defecto por favor se deberá regresar el producto anterior al fabricante el cual correrá con todos los gastos de los procedimientos antes mencionados.

Es importante mencionar que las amenidades defectuosas no representan ningún riesgo para nuestros huéspedes.

Quedo a sus órdenes para cualquier duda o aclaración.

Carlo Gonzalez - Business Support