Taller de recuperación del servicio

Se adjunta link para ver la sesión del pasado 25 de abril de 2013

Este evento es una gran oportunidad para cualquier miembro del equipo que apoye en la resolución de un problema. Ayudará a los asistentes a comprender la importancia de esto, a definir y entender los pasos necesarios para un proceso exitoso y proporcionar información para implementar un programa mucho más efectivo en el hotel y ayudar a incrementar las calificaciones en HeartBeat. Se puede acceder a la liga e la sesión grabada aquí